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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 26 de diciembre de 2025

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2. Precios y Pagos Todos los precios están expresados en quetzales (Q). Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Aceptamos las siguientes formas de pago: Pago contra entrega Transferencia bancaria Otros métodos que se indiquen al momento de la compra. El pedido será confirmado únicamente cuando el cliente acepte las condiciones y se valide la disponibilidad del producto.

3. Envíos y Entregas Realizamos envíos a todo Guatemala. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. El costo de envío puede estar incluido o no, según lo indique la publicación. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (mensajería, clima, eventos externos). El cliente debe verificar el producto al momento de la entrega.

4. Garantía Los equipos cuentan con garantía limitada, la cual se especifica en cada producto. La garantía NO cubre: Golpes, caídas, humedad o mal uso Daños eléctricos Manipulación por terceros no autorizados Para hacer válida la garantía, el producto debe presentarse completo y sin alteraciones.

5. Devoluciones y Cambios No se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Solo se aceptan cambios por fallas de fábrica, reportadas dentro del plazo de garantía. El producto debe entregarse en las mismas condiciones en que fue recibido.

6. Uso del Sitio Web El usuario se compromete a: Proporcionar información real y correcta. No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales. No copiar, reproducir o distribuir contenido del sitio sin autorización.

7. Privacidad y Datos Personales La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para: Procesar pedidos Contacto relacionado con la compra Mejora del servicio No compartimos información personal con terceros sin consentimiento.

8. Limitación de Responsabilidad Nuestra tienda no se hace responsable por: Uso indebido del producto Pérdida de información del cliente Daños indirectos derivados del uso del equipo

9. Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.

10. Aceptación Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.